指示を止める、自分の思いどおりに部下を動かさない、の二つを自分に課してきました。すると次第に、二人の部下の仕事の精度が上がってきたと感じられるようになりました。とくに10年以上共にしてきた中堅は、結果にこだわるようになり、自分の仕事として捉えるようになったと感じていました。
そんな中で先日、依頼書を渡しながらその概略をよく説明し、彼からの質問が一言もないまま、彼にそれを任せてしまいました。すると、依頼書の内容が盛り込まれていない図面が提出されてきたのです。私の説明を聞いただけで何の確認もしなかったことが原因だったらしく、彼は気まずそうに黙り込んでいます。話し合いにならず、もどかしさだけが残ることになってしまいました。
知識も技量もあるのになぜ活かさないのか。本当はわかっていないのか。自分事になったと感じたのは間違いか。そんな思いが駆け巡りました。
一方、昨年入社したメンバーには教え魔にならないように意識しながら門答をくり返していくと、本人が気づいた瞬間、顔色がぱっと嬉しそうに変わるのが目に映るのです。しかも、自分で調べてわかったことの記憶はずっと残っているらしいのです。自ら発見することの大事さを思い知らされるとともに、中堅の彼の失敗は自分が原因だったのだと、目が覚めました。
二人の部下には、意識せずに不要な説明をしていたのではないか。嫌われたくないという思いを自覚しないまま、一度は伸びかけた彼の「人間力」を後戻りさせてしまったのです。思い返せば今までに、そんなことが数々あったかもしれません。何度くり返していることか。
今度こそ、彼らに自分の力で最後までやり切らせるつもりです。
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