この困った状況をどうすれば変えていけるのか

「いいな」と思われたら押してください。

　昨年１月、私の業務範囲が拡がり、部下も増えたのを機会に、課長代理をリーダーとする４つのチームをつくりました。部下たちだけで仕事を完結させていくことが狙いです。私から具体的な指示は出しません。
　それから約１年半、３つのチームは失敗をしながらも、自分たちだけで仕事をすすめられるようになってきました。ところが残りひとつのチームだけは、一向に良くなりません。仕事のスピードもアウトプットの質も、お客様の期待に応えきれません。
　このチーム状況を変えるために、成果が見えやすいシステム開発の仕事を増やしてみました。職場内異動で、チームのメンバーを変えてもみました。ところが、仕事のすすみかたはさらに悪くなってしまいました。
　なぜ良くならないのか。あらためてそのチームの仕事のすすめかたをじっくりと観察しました。すると、リーダーが部下たちに手取り足取り教えているのです。まさに「三逆リーダー」の動きです。
　これではメンバーたちが力を発揮することはできません。リーダーにはもっとメンバーに任せるように、メンバーには自分で考えるように、とくり返し言い聞かせています。さらに、メンバーが考える機会をつくるために、仕事の「振り返り報告会」を開かせたりもしました。
　しかし、リーダーの不要な指示はなくならず、報告会も言われたからやりましたのレベル。状況はなかなか変わりません。お客様から苦情も出はじめています。
　どうしてうまくいかないのだろう。自分が過干渉になってしまっているのだろうか。いろいろと考えてしまいます。様々なことを試してもいます。しかし、まだ解決の糸口すらつかめません。苦悩する毎日です。