組革研2日目、 「こま図」 の仕組みの9割がたは解明できたと思い、調査を止めようとしました。 その時、リーダーから 「本当にわかったのか?」 と問いただされたのです。 確かに仮説の一つは疑問が残ったままでした。
気合いを入れ直して現場に向かいました。 すると突如ひらめき、わからなかった仕組みが解明できたのです。 発見した瞬間、身体が震えました。
しばらくしてから、 「もう、このくらいで大丈夫だろう」 と何度も止めてしまっていた職場での場面を思い出しました。 あと少し詰めなかったために、大きな成果や、あの時感じた達成感が得られなかったかもしれません。 何ともったいなかったのかと思い、同時に、失ったかもしれないものの大きさにとても恐ろしくなりました。 これからは必ず10割の確証を得るところまで突き詰めようと思い、職場に戻りました。
しかし実際には、残業時間の制約や納期に追われ、心残りがあっても仕事を切り上げざるを得ません。 限られた時間内でやり切れるよう生産性を上げること、それを第一の課題と感じ、いま取り組んでいます。
その一つとして 「一覧一望」 にヒントを得て、 「絵で伝える」 ことを始めました。 私が担当しているのは乗用車タイヤの生産設備の新規制御開発です。 まだ存在していないものを絵にするのは難しいと思っていましたが、やってみると、構成がひと目で俯瞰でき、わかりやすい図になると実感しました。
組革研後に開かれた打合せでは、文字を減らし、できるだけ絵を使った表現の資料に切り替えました。 絵を意識すると、自分の頭の中が整理されるようで、わかっていない部分がわかってくるのです。 外部のソフト設計者との話も、絵によって説明が早くすすむようになりました。 相手に伝わる速度が以前より2、3倍アップしたのではと感じています。
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