参加リポート/現場から

課題を各自に突き付け、部署内で徹底的に議論させた

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川村拓史  新日鐵住金 大分製鐡所 製銑部長  〔第426回/2008年6月会期参加〕  NO.944

  今年の7月の異動で、400人のラインを持つことになりました。
  室長、工場長7人が直属の部下です。 彼らの様子を見ると、日々達成しなければならない課題をこなすことに必死で、余裕が感じられませんでした。 各自が多くの部下を抱えていますが、その部下も主体的には見えません。 むしろ大勢の部下に指示を出すことで、毎日が精一杯なのです。 彼らとミーティングを重ねると、かなり重症だと思うようになりました。
  私は8年まえに組革研に参加しました。 その体験をその後に赴任した室蘭工場で生かそうと思い、毎日の目標を定め、やり切らせると覚悟して部下に迫りました。 しかし、私一人の思いが空回りするだけで、とうとう大きな改革にはつながらなかったのです。 当時の苦い経験を思い出しました。
  この状態を変えるためには、実際に業務に携わる一人ひとりに、自分の問題として取り組むようにさせなければ。 そう決意した私は、ミーティングで個々の対策を決めるのではなく、課題を明確にして各自に突き付け、部署内で徹底的に議論させるようにしました。
  突然変わったすすめかたにどう対応しようかと、それぞれに戸惑いはあったようでしたが、部下たちは一生懸命やろうと必死になってきました。
  他部門と連携せず、状況を聞かれるまで動こうとしなかった彼らが、他部門の動きに関心を持つようになり、連絡を取り合ってスケデュールを決める場面も見られるようになってきました。
  自分たちが主体的に考えるようになり、稼働が上がってきました。 しかし現状は、目標の8割がたを達成していますが、未だ残り2割は間に合わずに先送りされている状況です。 それでも、近い将来で必ず達成することを確信し、室長や工場長とともに、日々部下に向き合いつづけています。

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