自分自身と向き合い続ける

「いいな」と思われたら押してください。

　私は現在、親会社からの依頼によるプロジェクトで、「ＦＰＧＡ」と呼ばれる集積回路に実装する論理回路の設計を担当しています。
　当初、私一人が開発チームに加わっていましたが、要求されるものが質量ともに増え、技術的にも難しくなったため、さらに２名が加わりました。その一人は協力会社の派遣社員ですが、優秀な方で、強力な助っ人だと思う反面、危機感も感じています。私の仕事の結果次第では、親会社からの依頼とはいえ、コストが安い派遣会社に負けてしまうからです。
　この状況が背景となり、自分自身の受け身体質から脱却し、さらなる付加価値を付けたアウトプットを目指さねばならないと思い立ちました。
　まず、お客様のお話をさらに踏み込んでうかがい、言葉に現れていないニーズを探り、それを上回る提案を目指しました。例えば、規格書の機能を調べる際も、ただ調べた報告ではなく、その後に要求される機能は何かを想像し、その実現には何が必要なのかまで考え、調べるようにしたのです。
　また、たとえ難しい課題でもけっしてできないと言わない、と決心しました。すると、ご要望に完全にはお応えできていないと思いつついくつかの案を考えご提案した際に、むしろお客様から助言をいただけるなど、これまで以上にご理解とご協力をいただけるようになったのです。
　しかしまだまだ失敗の連続です。納期にあせり、十分にお聞きしなかったため仕様の一部を見落とし、また、正常に動作していた機能が私の修正後に使えなくなった際は、その根本原因を突き止めないまま、以前の状態に戻せば動作すると、安易な解決案を提示してしまったこともありました。
　自分の都合ですすめ、「対象」を意識しなかった結果です。これらの失敗を教訓として、さらに自分に向き合い続けなければと強く思っています。