電気計測器の新製品開発にあたっては、私が考えたデザインやスペックを部下たちに示し、具体的にどう実現するかを考えさせていました。私自身はアイディアをたくさん出してワクワクしながらすすめるのですが、部下たちはどこか冷めた感じで、彼らとの温度差がいつも気になっていました。
組革研に参加すると、リーダーからの指示がほとんどない中、自分たちで結果を出したことが達成感に繋がりました。一方、職場で部下たちが言われたことだけを黙々とすすめる姿を思い出し、私が彼らから仕事の喜びを奪っていたのかもしれないと気づきました。
この体験以来、新製品開発では、部下たちに商品企画の大枠や方針だけを伝え、デザインやスペックなど基本的なことから考えさせるようにしました。
ミーティングで私が発言を控えるようにすると、部下たちは次第に意見をぶつけ合うようになりました。中には「この機能を省略して価格を抑えよう」などと作り手目線での安直な意見も見受けられ、私はハラハラしながらも、我慢して何も言わずにいました。
するとそのうちに、「内部構造を見直せば?」、「上位、下位の2機種を出してもいいのでは?」などとユーザーの利便性に目を向けたアイディアが出されるようになってきたのです。
次第に「試してみる価値はありそうだ」という声が大きくなり、最後は全員で「課長、試作させてください」と私に案を示してきました。それは、私がこっそり考えていた案を上回るものでした。
その後、いきいきと開発をすすめる部下たちからは、「何だか楽しくなってきた」という声も聞かれ、これまで私が彼らから奪っていたものの大きさをひしひしと感じさせられました。
只今、サイトの更新を一時停止しております。
改めて更新を再開する予定ですので、少々お待ち下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
対談 あなたの会社はなぜ『メンタル不調』者を量産してるの
著者:藤田英夫・𠮷野 聡 発行:シンポジオン 発売:三省堂書店/創英社
脱「三逆リーダー」
藤田 英夫 (著) 発行:ダイヤモンド社 発売:ダイヤモンド社
「個全システム」によるミーティング革新
藤田 英夫 (著) 発行:ダイヤモンド社 発売:ダイヤモンド社
不感症体質に挑む「人間力」全員経営
藤田 英夫 (編) 発行:シンポジオン 発売:創英社/三省堂書店
経営の創造
藤田 英夫 (編) 発行:シンポジオン 発売:創英社/三省堂書店
第3の組織論
小林 茂 (著) 発行:シンポジオン 発売:創英社/三省堂書店
人間力をフリーズさせているものの正体
藤田 英夫 (著) 発行:シンポジオン 発売:創英社/三省堂書店
人間力―そこにどう火を点けるか
藤田 英夫 (著) NTT出版
人を人として―指示待ち人間を目覚めさせるもの
藤田 英夫 (著) PHP研究所
「状況」が人を動かす―管理からリードへ
藤田 英夫 (著) 毎日新聞社
Copyright ©2018 MANAGEMENT CENTER Inc. All Right Reserved.