自ら動き、成長し続ける工場を目指して

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　私が初めて組革研に参加したのは約２０年前。その後何度もリーダーとして参加したことは、私のマネジメントスタイルの構築に大きな影響を与えました。特に、「自分で発見する喜び」と「リーダーの有り様」が、仕事に取り組むうえでいかに重要かを実感できたことは得難い体験でした。
　それ以来、私は自分が赴任した部署で継続的に部下を組革研に派遣してきました。しかし、参加者自身の意識を変えることはできても、組織全体の永続的な改革にはなかなか繋げられずにいました。
　そこで、２０１３年に着任した取手工場では、まず、課長層を派遣することにしました。現場のリーダーである課長たちに組革研を体験してもらい、それを現場の日常業務に生かすことで工場全体の組織改革に取り組む動きを作りたいと考えたのです。また、課長どうし、横の繋がりを意識させ、刺激し合う力を生み出すねらいもありました。
　さらに次の段階として、上司である部長、係長や新入社員など参加者を増やし、「全員が自ら動き、成長し続ける工場」を目指して、改革に取り組む土壌づくりをすすめました。
　私が派遣した課長たちは、組革研から戻ると仕事への取り組みが変わり、彼らが率いる各組織にも変化が現れています。
　たとえば、品質保証室では全員がトラブルの原因や分析を紙に書いて持ち寄ることで、自分たちの問題にしていく。メンテナンス課では突発故障削減のため「一覧一望」を取り入れ、担当者一人でやっていたことを共有化できるようにしました。その結果、一人ひとりが主体性を持って動いたり、その部署の全員で問題を共有するようになって、確かな効果が出始めています。　　　　　　　　　　　　　　次（5月27日）は岡田裕子（品質保証室課長）の報告です。