参加リポート/現場から

事業計画がどうなっているかを共有する

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藤木徳久 日置電機・製造部・生産性向上推進担当課長 〔第453回/2011年5月会期参加〕  NO.219

藤木320.jpg 事業計画の進捗と今後の予定を確認する会議を毎月開催しています。私は他のメンバーと「出荷までの時間を短縮して顧客の要望に応える」というテーマの推進役をしていますが、会議で質問されるとメンバーによって答がばらばらになってしまいました。事前に行ったミーティングでは互いに共有できたと思い込んでいましたが、実は施策の理解にずれのあることが浮き彫りになったのです。
 組革研では、わかっているつもりの「S-20」で迷いに迷いゴールできませんでした。その後、現場に何回も足を運んで事実を積み上げ、チームで互いを評価する中で、実はわかっていないことが明らかになってきました。そもそも、わかっていないこと自体に気づけなかったことに、対象を明らかにすることの大事さを思い知りました。
 この経験から、生産現場ではメンバー間で「対象がどうなっているか」を合言葉にして、品質問題への対応で成果を挙げてきました。しかし、その他の事業計画では、うまくいかないと「チェックリストをつくればいい」などと表面的な対策に走っていたように思います。事業計画がどうなっているかを深く理解していないのは、推進メンバー間で共有できていなかったことからも明らかでした。
 どうすれば共有化できるかと組革研を体験したメンバーに相談し、係長の研修を利用して、計画遂行上の問題状況を各自20件以上ありありと書いて全員で見るところから始めることにしました。
 実行はこれからですが、対策に走るのではなく、わかったつもりでわかっていないところはどこかを徹底的に洗い出し対象を明らかにしていきたいと思っています。

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