職場ではプラント機械部品の見積査定をしています。
急ぎの案件が多く、いかに早く処理するかを考えて対応するのが常でした。しかしその結果、本来省くべきでない大事な工程を省略してしまうこともありました。
例えば、急ぐあまり数年前の古い価格を流用し、見積提出後に大幅な値上げに気づくことがあります。承諾を得られず、メーカーと価格交渉を行うなど大変な労力を奪われる場合もあり、問題になっていました。
そんなとき組革研に参加すると、「S-20」の調査に慌てて出発しこま図の一部を忘れてしまいました。現場で迷いほとんど調査できず、チームに迷惑をかけてしまったのです。気づいたときに「戻るのは無駄」と手抜きをしたことが悔やまれました。
時間のロスを覚悟してでも、十分に事実を確認することが解決への近道であると強く感じました。
職場に戻り、一定期間引き合いのない部品は手を抜かずに必ず見積をとり、最新の納期と価格情報をデータベースにアップするようにしました。これにより、グループ全体で見積精度が上がり適切な価格設定を行えるようになってきています。現在、コストダウンのために使用頻度の高い部品についても他社への見積をとり始めているところです。
新入社員に対しては、全ての案件でメーカーに見積依頼させるようにしました。時間はかかりますが、結果として今まで少なかった彼への問い合わせが増えました。そのせいか最近は見積依頼の前に図面や仕様の確認をじっくり行っています。これまでの補助的な立場ではなく、当事者としての責任感が芽生えているようです。
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