一昨年に異動してきた現在の職場では、部下の半数が私より年上です。経験や年齢の差があり、これまで自分が思ったことを正面切って言うことができませんでした。
組革研で、「S-20」のわからないことをできる限り書き出すという課題を与えられました。深夜、目標の半分も書けずもう限界だと思ったとき、チームリーダーに「諦めるのか?」と問われました。ハッと我に返り、ここに何しに来たのかと思い返しました。そして「弱い自分を変えなくては」と取り組み直し、目標をやりきったのです。
職場に戻り、懸案であった床の美化に取り組むことにしました。工場ではカーボンや粉物を扱います。掃除しても多少の粉は残るのですが、他の工程では私たちよりずっときれいにしています。放置すれば不良にも繋がりかねない状態で、上司からも改善を強く求められていました。
朝礼で、どうすればきれいになるか部下に聞きました。すると「普段どおり掃除すればいい」。まともに相手にされません。よそではきれいにペンキを塗っていると言うと、製品が床を擦ればペンキが付くなど後ろ向きの答しか出てきません。
以前の私ならすぐに諦めていたでしょうが、へこたれずに同じやりとりを2週間続けました。すると、年長で頑固だと思っていたある部下が「やってみよう。だめなら止めればいい」と言い出したのです。
ペンキを塗り始めたものの、床は数万平米あり1か月で1割のペース。そのうち、ペンキ塗りのために残業したいという部下が現れるようになりました。生産以外での自発的な残業は過去になかったことです。新たな提案も出るなど、少しずつ変わってきていると感じています。
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