「S-20」の仕組みの仮説検証のために行った深夜の現場調査で、私が測定できたのは2か所だけなのに、チームメンバーの1人が測ってきたのは5か所。おまけに、曖昧な私の測定方法に比べて、彼のそれは明確で結果も極めて正確なもの。なんでこんなに差があるのか。自分の限界だってもっと先にあるはずなのに、やりきらなかった、もっとできたはずと感じました。
ふり返ってみれば、職場でも同じです。部下から報告があれば、現場調査も不充分なままに自分の過去の経験からその場しのぎの対応を考えるだけ。何か大きな問題が発生すると、自分で考えることも、部下に考えさせることもせずに上司からの指示を受け、そのとおりに対応するだけ。けっして全力を出しきっているとは言えず、人に頼ってしまうこともあります。この状態を絶対に変えると誓い、職場に戻りました。
まずやったのは、とにかく今まで以上に現場に足を運び、「対象」を意識すること。すると、疑問点が多くなり、自分が今何をすべきかが具体的に見えてくる場面が増えてきました。
ところが先日、必要と判断し実施した設備の総点検を「その必要はなかったのでは?」と上司から否定されてしまいました。自ら動くことが少なかった時にはこんな指摘をされることはありません。結果として過剰な点検だったかもしれませんが、「対象」に向き合ったからこその指摘と思っています。
部下に対しても、「対象」に向き合わせ、自分で考えさせることはまだできていません。部下に嫌われてもいいとは思っていても、いざ口から出てくる言葉はオブラートに包んだ気を使った言葉ばかり。彼らが「やらなければ済まされない」と思うような状況をつくるためにも、自分自身に「全力か」と常に問いかけ、部下に厳しく向かい合うことを意識しています。
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