入社以来20年間製造部門を担当し、昨年から現職につきました。私の担当する職場は2つの部門に分かれています。一方は経験の長いベテランの多い倉庫、もう一方は退職者が続いたため、結果として新人ばかりと言っていいメンバー構成の購買です。
新人ばかりの職場では毎日のように、お金があわない、納期に間にあわないといったトラブルが発生していました。 関係部署に迷惑をかけないよう、私はその対策ばかり考え、課員たちにはこと細かく指示を出すばかり。彼らだけではできないと思えば手伝うことまでしていました。
組革研に参加して、私のやりかたは課員の能力を発揮させることもできず、指示待ち人間をつくっているだけだと気づかされました。指示をやめ、関係部署との調整も口出ししないと決意しました。
新人たちは、「もっと指示してほしい」、「関係部署には課長から伝えてほしい」と不満そうな様子です。自分でやれと突き放していますが、なかなかすすみません。指示ばかりしていたために、言われた事務手続きを行うことが多く、仕事の習熟度が上がっていないのかもしれません。いつまでも経験の浅い新人では困ります。どうしたら彼らが1日も早くもっと力を発揮できるようになるのか、悩む毎日です。
提出物が遅れるのが常態となっていることも悩みでした。しかし、部下は上司の鏡。「忙しいのだからしかたがない」と私がどこかで思っていたことが、メンバーに伝わっていたのかもしれません。今は、「忙しくてもやることはやらなきゃあかん」と言って、許さないようにしています。
よけいな指示をやめる、やらないで済ます気を許さない。彼らのためにも続けていきます。
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