組革研以降、「対象はどうできているか」を意識し続けてきました。
私の上司も組革研体験者、設備や品質トラブルが発生すると、つい憶測で話してしまっていた我われを見るたびに、 「対象をよく見たのか?」と口癖のようによく言われました。 私自身が「対象」に迫る大切さを知ったいま、この方針はぶれることなく引き継いでいかなければと思っています。
職場では、新規開発の段階で部材ズレによる品質問題を抱えていました。 部材を貼り付ける工程で起こることは多くの関係者が目撃しており、そこまでは明らかでした。しかしこの点に着目して立てたさまざまな仮説は、どれも解決には結び付かなかったのです。
人が入って調べることも目で変化を捉えることもできない狭い空間に設置された自動機です。 一時は、これ以上現象を掴むのは難しいと諦めかけました。 それでも何とかして 「対象」を明らかにしたいと思い、考え続けていくと、あるアイディアが浮かんだのです。
それは、コンパクトカメラを設置し、録画することでした。
さっそく撮影を開始しました。 そこで見えたのは思ってもいなかった現象でした。 「こうなっていたのか!」。 「対象」に一気にちかづけた瞬間です。
人が入り込めない狭い場所だろうが、寝ている間だろうが現象を捉えられます。 すぐ、同様のカメラをいくつか購入し、 「対象」を捉えるためのアイテムとして課内に拡げていきました。 他部門からも問合せを受け、この取組みが工場に広く展開していっています。
取組みは今も続いています。 問題解決のスピードは速まりましたが、未だに残っている問題点を明らかにして解決すべく、私が中心となってプロジェクトを立ち上げ、関係者を巻き込んだ活動を展開しています。
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どうぞ宜しくお願い致します。
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