問題が起こるとすぐに対応の落としどころを考える。 やらなければいけないのが仕事なのに、自分がやりたいことやできることに置き換えてしまう。 そして、部下に嫌われたくないから不必要なことまで教え、彼らの世話をやいてしまう。 さまざまな自分の体質に気づかされた組革研でしたが、とくにこれらの3つが最も大きなものと感じました。
何十年もかけて蓄積したもの、相当のエネルギーが必要ですが、自分の体質と向き合い、少しずつ変えていかなければならない。
しかし部下にやっていたことはすぐ始め、変えなければいけません。
まず、彼らへの細かな口出しを止めました。 これまでの私は、部下どうしが話している場面であってもそこに割り込み、聞かれてもいないのにコメントやアドバイスをする癖があったのです。
もう一つ、彼らがやらないで済ませることは絶対に許さないと決意しました。 期首と期末に行われているキャリアミーティングで、時間をかけて部下一人ひとりと面談しました。 これまで自分のアウトプットに対し、関係者からの適切なフィードバックが得られないと、その時点で諦めていたメンバーと正面から向き合い、どうしたら適切なフィードバックが得られるかを彼ら自身に考えさせるようにしています。
また業務グループでは、幹部候補に向けた教育課程も担当しています。 わからないことを徹底的に出し、 「対象は何か」を意識しながら自ら明らかにしていく大事さを組革研で実感しました。 職場の教育プロセスの中でも、テーマに対してわからないことを洗い出させ、現場現物で徹底的に調べ上げて発見していくすすめかたへの変更を提案し、いま実際に始まっています。
組革研で掴んだものは 「覚悟」です。 一朝一夕には実現しない取り組みだとわかっていますが、覚悟を持って職場を変える挑戦をし続けます。
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