「リーダーに頼っていてはダメだ」。 組革研のリーダーも 「S-20」の仕組みを知らないとわかったことがきっかけでした。 ようやくモヤモヤが晴れ、とにかく自分たちでやるしかないと踏ん切りがついたのです。
リーダーとして、わからないから任せるという姿勢は絶対に見せてはならないとこれまで思っていました。 しかし予めわからないという状況を明らかにされたほうが部下はすんなり腹を括れる。 メンバーの立場で参加してみてわかりました。
職場に戻り、さっそく月曜の朝礼で自分の思いを伝えました。 今後自分は管理を止めること、どんどん大きな仕事を任せていくと決意したこと。 組革研での具体的な内容を話したいのは山々ですが、これから部下たちを参加させるに当たってその知識は却って邪魔になると思い、自重しました。
翌日、こちらですすめていた大口顧客との折衝や取引を新たな担当者に任せました。 これについては担当として部下に任せ、やりきらせるよう取り組んでいますが、自分なりに考え動くようになってきていると感じています。
その他の部下からの相談についても、真剣に話を聞くまでは今までと同じですが、その後に 「どうすればいいと思う」と敢えて投げ返し、もう一度本人に考えさせるようにしています。
組革研直後から変えはじめてみて、今まで部下に中途半端に任せていたことが、職場をどんよりした雰囲気にさせ、彼らのやりがいや達成感を奪っていたことに気づきました。 また、その中で明るく前向きに取り組もうとしていた自分が空回りしていたことも。
今は腹が決まって、 「任せる」と彼らに言い切れるようになり、彼らもすんなり受け止めています。 これが習慣的に続くよう徹底して取り組みます。
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