失敗を頭ごなしに責める気にならない

「いいな」と思われたら押してください。

　 参加するまえから、メンバーからの質問には軽々しく応えず自分で調べることを求めてきました。 しかし、彼らはわからないと他の部署や先輩に簡単に尋ね、深く調べないまま答えを出していたのが実態でした。
　 その状態に不満を感じながら、あまり強く言うとへそを曲げてしまうのではないかと二の足を踏んでしまっていました。 パワハラという言葉も言い訳にしていたのかもしれません。
　 そのような状況の中で参加した組革研の２日目は、発見できたと確信を持てる 「Ｓ－２０」の仕組みがなく、他のメンバーもみんな苦しんでいました。 それでも誰かが助けてくれることはなく、自分たちだけで見つけていかなければならない。 追い込まれました。
　 自らの体験で、職場の自分が甘かったことに気づきました。 そして指示をしてはいけない、自分の役割は、メンバーが自身で調べ解決していくように厳しく接していくことだとわかりました。
　 職場に戻るとすぐ、自分で調べ考えてと改めてメンバーに伝え、彼らが頼っていた他部署の人たちにも自分の方針を伝えました。 そう伝えながら、嫌われることを絶対に恐れないと、もう一度自分に言い聞かせました。
　 それに対する業績への変化はわかりません。 数値では現れないものだとも思っています。 しかししばらくすると、やる前に何度も尋ねてきた彼らが、考えを伝えるようになり、動いた結果を報告してくるようになりました。 大きな変化に感じられました。
　 それでも時には失敗します。 でも今は頭ごなしに責める気になりません。 真剣に立ち向かった上の結果だと私は知っています。 その代わり、それを糧にしてその溝を埋める以上のものにすることを彼らに求めていきます。