組革研 「リーダー参加」後、目的を正しく捉えておれば途中のやりかたは自由と言って部下に任せ、私も口出ししないようにしてきました。 ただ手抜きと感じられた時には 「それでいいのか」と強く迫りました。
弊社には内部監査という仕組みがあり、私の部署でも毎年これを受けています。 今までの監査ではいつも、そのための具体的な内容を私が指示して部下に準備させていました。 しかしこのすすめかたも間違っていると気づき、部下の一人に日程を伝えた後は全て彼に任せました。
しばらくして、事前に報告内容を聞いてもらいたいと彼に頼まれました。 内容を聞いた途端、懸命に取り組んできたことがよくわかりました。 調べ、集めた根拠にしたがって、しっかりとした彼自身の考えになっているのです。 さまざまな角度からの質問にも、明解な答えがすぐに返ってきます。
完成度の高い内容でしたが多少わかりにくいと思える点も少しあり、はっきり指摘しました。 すると自分でも表現しづらかったと率直な返事です。 相当悩んだのかもしれません。 指摘された部分は、聞く側にどう伝わってしまうかと不安を感じていたらしく、すぐに理解できたようでした。
以降も彼はもっと良くする工夫をし続けました。 監査当日、あいにく私は不在でしたが、彼が主体となってすすめ、何の問題もなく終わりました。
それまでに準備し、作成したファイルを保存して彼の役割は終了します。 例年はいつもそうでした。 ところが終了後、彼は説明した経緯をまとめ、調べて集めた根拠に至るまで、来年の監査時に誰もが生かせるようにと考えて、ドキュメントとしてまとめて保存していたのです。
それを見た瞬間、もっと良くしていきたいというひた向きな彼の思いを強く感じ、 「お前、本当にすごいな」と思わず口に出てしまいました。
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