昨年4月、私の部署に入社2年目の社員が配属されました。 今後は彼女と一緒に、商業施設での販売促進や商品のPRに取り組んでいくことになります。
商品説明の資料や、取材の資料など、届いたばかりの資料を数時間後に返信しなければならないこともよくあり、私がすすめている業務はスピード感が求められるものばかりです。 彼女に少しでも多くの情報を伝えようと必死でした。
ところが、週に1度行うチームミーティングの報告で、彼女から報告される内容がいつも同じであることに気づきました。 おかしいと思った私は、それから意識して彼女の様子を見るようにすると、動きが他の人のスピードとは全く違っていることにも気づきました。
彼女に聞いてみました。 すると、説明を受けたものの、その中に飛び交う専門用語やまだ理解できない業務内容に戸惑っているうちに、質問もしづらくなり、いつしか動けなくなってしまっていたのです。
話を聞いているうちに組革研を思い出しました。 私は 「対象」 状況におかまいなく、 「今はこうしなければいけない」 と思い込み、それを押し付けてしまっていたのです。 「S-20」 の時の失敗をまたくり返していました。
それ以降、できるだけ彼女と会話をする機会を増やしました。 実際にどうすすめているかもよく見るようになりました。 この一件以来、彼女も積極的に問い掛けてくるようになり、最近では、自分の考えやこうしたいという提案もしてくるようになっています。
「リード」 を初めて意識するようになりました。 「対象」 である課題と彼女の状態を、自分の思いを挟まず、素直に見ていかなければと思っています。
只今、サイトの更新を一時停止しております。
改めて更新を再開する予定ですので、少々お待ち下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
対談 あなたの会社はなぜ『メンタル不調』者を量産してるの
著者:藤田英夫・𠮷野 聡 発行:シンポジオン 発売:三省堂書店/創英社
脱「三逆リーダー」
藤田 英夫 (著) 発行:ダイヤモンド社 発売:ダイヤモンド社
「個全システム」によるミーティング革新
藤田 英夫 (著) 発行:ダイヤモンド社 発売:ダイヤモンド社
不感症体質に挑む「人間力」全員経営
藤田 英夫 (編) 発行:シンポジオン 発売:創英社/三省堂書店
経営の創造
藤田 英夫 (編) 発行:シンポジオン 発売:創英社/三省堂書店
第3の組織論
小林 茂 (著) 発行:シンポジオン 発売:創英社/三省堂書店
人間力をフリーズさせているものの正体
藤田 英夫 (著) 発行:シンポジオン 発売:創英社/三省堂書店
人間力―そこにどう火を点けるか
藤田 英夫 (著) NTT出版
人を人として―指示待ち人間を目覚めさせるもの
藤田 英夫 (著) PHP研究所
「状況」が人を動かす―管理からリードへ
藤田 英夫 (著) 毎日新聞社
Copyright ©2018 MANAGEMENT CENTER Inc. All Right Reserved.