生産量大幅upの要望に応えるため、私の職場では指定休日制が導入されることとなり、1日3交替するチームも減員が決まりました。今まで以上に厳しい操業体制になることに加えて、外部委託されていたフォークリフトでの原料供給作業も今後は自工程内での担当となります。一人ひとりの作業負荷が増えることは明らかで、この2つの大きな課題への取り組みがはじまった頃、組革研へ「リーダー参加」することになりました。
組革研では、チームメンバーが現場調査の最中に大きな問題を起しました。しかしメンバーを前にした私は、自分が嫌われることを恐れ、毅然とした態度で彼らに向き合えなかったのです。リーダーとしての自分の弱さが浮き彫りにされた体験でした。
職場に戻ると、「増員しない限りこれ以上は無理だ」という不満がメンバーに蔓延していました。再雇用社員の中には「リーダーの指示どおりに動くよ! でも次の契約更新で辞める」と投げやりになる人もいます。怯みそうになる自分を叱咤し、「増員せずにどうしたら可能になるか、考えてください」と何度も私はくり返し、出勤体制表の変更案作成を彼らに任せました。
進展しない状況が続きましたが、ある日の会議で、この2つの課題の打開案をメンバーの一人が言い出したのです。口出しせず聞いていると、次第に他の人からも「こうしたら操業できるのではないか」という声が出はじめました。彼らは前のめりになって、意見を飛び交わせています。そこには自分の課題として取り組んでいるメンバーの姿がありました。当初、投げやりだった再雇用社員も立ち上がって自分の考えを主張しています。
後日作成された「出勤体制表」からは、自分たちで何とかしよう! という彼らの強い想いが伝わってきました。
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