2月に組革研に「チーム参加」しました。同じ職場の仲間もいるし、何とかなるだろうという軽い気持ちでした。しかし上期「S-20」は途中でタイムアウト、「わからないこと」目標400件の書き出しは何度か納期を延長しましたが、ついに達成できません。調査時にはメンバーどうしが会話してしまうというルール違反をしてしまう。一体、自分たちは何をやっているんだと考えさせられました。
しかし思い返すと、職場でも納期を守らず、それをお互いに許していることが多々あることに気づきました。まさに、「チーム参加」をすることによって私の職場の体質が顕わになったのです。
これは私だけではありません。各部門からの検討依頼や帳票作成の要望が毎日あり、そのほとんどは納期が1週間以内です。もちろんその間に通常のテスト業務はあり、それ以外にも緊急突発業務や会議もあります。この状況の中、納期になってから「提出を延ばしてほしい」と頼む場面をいく度も見かけます。私自身も引き延ばしを頼まれると、「早めに提出してください」と簡単に許し、それで済ませていました。
このままではいけない。この甘えの体質を無くそう、と考え、まずスケジュールを張り出しました。納期が目立つように大きく記し、必達目標を明確にしました。毎日押し寄せる他部門からの依頼には、退社前に予定表の項目や日程を見直し、修正します。それを印刷して机の下敷きに挟み、常に目に入れて意識できるようにしました。これらのことで、今まで後手に回っていた仕事に少し余裕ができた気がします。他のメンバーの動きを見られるようになり、こちらから促進できるようにもなりました。
自分の甘え体質をなくすことからはじめようと、まず取り組んでいます。
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