組革研に参加した4年前は醸造部門の責任者を務めていました。その頃の私は、「部下に考えさせる」ことがいかに重要かということを聞いて、頭ではわかったつもりになっていましたが、トラブルが発生すると、結局、一方的に解決策を部下に押しつけ、私の指示どおりに動いてくれる部下に満足をしていました。
ところが、昨春にビールを詰めるパッケージングの部署に異動すると、業務についての知識が何もなく、トラブルが起きると、原因は何なのか、どのように直すのかと、初歩的なことから部下に質問せざるを得なくなったのです。最初は躊躇しましたが、わからないと言って正直に聞いていくと、次第に一緒に考えてくれようになりました。
生産性向上の課題をすすめるにあたり、メンバーの育成が悩みの種でした。率直に部下に相談してみると、「現場のリーダーどうしで話をしてみましょうか」と一人が提案してくれ、リーダーたちで自主的にミーティングを行うようになりました。いくつかの提案も出ており、自分たちで決めたことだからと、何とかやり切ろうと取り組んでいます。
私はその議事録を読んで、彼らの考えを共有しながら今後の方針を検討しています。メンバーの意見を反映しながら方針を決めることで、彼らとの連帯感も生まれました。
以前の職場ではいかに自分の考えを部下に押し付けてきたことかと振り返りながら、4年前に組革研で聞いた「部下が自分で考える」ことの重要さを今やっと身をもって知りました。
成功も失敗も互いに共有しながら、風通しのいい職場にしていきたいと考えています。
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どうぞ宜しくお願い致します。
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